SaaS型CRMとVtigerCRMの違い

SaaS型CRMには、 導入しやすく、インフラ管理の負担が少ない という大きなメリットがあります。

一方、次のような企業では VtigerCRMが適している場合があります。

利用人数が多い 長期間利用したい 自社業務に合わせたい 全社へ展開したい
一般的な
SaaS型CRM
比較項目
VtigerCRM
（OSS）
月額・年額課金
利用料
0円
人数に応じて増加
ユーザー追加
ライセンス費
増加なし
利用人数により
費用増
全社利用
部門横断で
展開しやすい
製品・プランに依存
カスタマイズ
柔軟に対応
サービス提供者の
環境で管理
データ管理
自社管理可能
SaaS事業者が管理
サーバー
クラウド等を
選択可能
API等
外部連携
API・個別連携等
各ベンダーによる
導入支援
アイプランナーが
導入・運用支援

CRM選びで大切なのは

「どちらが優れているか」ではなく、
「自社にどちらが合っているか」。

利用人数・利用期間・業務内容・予算によって、 最適なCRMの選択肢は変わります。

特に「大人数・全社利用」では、
VtigerCRMのコストメリットが大きくなります。