サービス＆サポート

導入から定着まで、CRM成功に必要なすべてをワンストップで。
お客様の課題に合わせて、必要な機能・フェーズだけを組み合わせて提供します。

提供サービス一覧

STEP 01

AWSやVPSなど、お客様のポリシーに合わせたサーバー選定から構築まで実施。日本語化やSSL設定など、安全に利用開始できる基盤を整えます。

STEP 02

標準機能だけでは足りない要件を、VTExperts社の拡張パックで解決します。70以上のプラグインの中から最適なものを選定・設定します。

STEP 03

「現場が使いやすい」画面を作るため、レイアウト変更や帳票デザイン調整を行います。承認ワークフローなどの自動化設定もお任せください。

STEP 04

Excelや他社CRMで管理していた顧客・案件データをVtiger CRMへ移行します。データの整理やマッピング作業をサポートします。

STEP 05

管理者向けの設定方法レクチャーや、一般ユーザー向けの操作説明会を実施し、スムーズな定着を支援します。

STEP 06

導入後の技術的な問い合わせ対応、定期的なバックアップ、セキュリティパッチの適用など、安定稼働を維持するためのサービスです。

現状の課題と実現したい要件を整理します。

最適な構成とカスタマイズ案をご提示します。

環境構築とVTExpertsの実装を行います。

実際の画面で動作を確認し、調整します。

教育支援を行い、本番運用をスタートします。

「まずはスモールスタートしたい」「既存システムからの完全移行をお願いしたい」など、
ご要望に合わせて柔軟にお見積もりいたします。まずはお気軽にご相談ください。